Tìm hiểu về Google Analytics và cách sử dụng Google Analytics cho người mới bắt đầu

Cách sử dụng Google analytics như thế nào? Google analytics được coi là một trợ lý đắc lực cho bất kỳ website này bởi nó phản ánh hầu hết các thông tin hữu ích về website cũng như khách hàng của bạn, phục vụ cho phương hướng tìm kiếm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đối với nhiều doanh nghiệp mới tạo website, chưa có nhiều kinh nghiệm thì Google Analytics có vẻ hơi rắc rối, khó hiểu. Bài viết này sẽ giúp bạn cách thiết lập Google Analytics cũng như cách sử dụng và quản lý các tính năng cơ bản nhằm mục đích tăng doanh thu cho website của bạn.

1- Google Analytics là gì?

Google Analytics là tool trực tuyến cho các nhà quảng cáo có thể theo dõi số liệu liên quan đến hoạt động của website. Với mong muốn đem đến môi trường Internet “xanh – sạch – đẹp”, Google cung cấp ứng dụng Analytics này nhằm hỗ trợ các quản trị viên website có thể đánh giá tổng thể tình trạng của website với chỉ một con bot tuần tra. Google Analytic đảm bảo số liệu về website mà họ cung cấp đều chính xác.

Google Analytic cho bạn thấy được lưu lượng truy cập vào website, thời gian trung bình của một phiên truy cập và tỷ lệ thoát trang của người dùng trên website của bạn. Ngoài ra, Google Analytics còn đưa ra nhiều chỉ số khác nữa giúp bạn hiểu rõ hành vi lướt website của người dùng.

Google Analytics là một tool hoàn toàn miễn phí, chỉ cần bạn có website là bạn có thể đăng ký sử dụng nó dễ dàng. Tính đến tháng 7/2018, Google Analytic đã hỗ trợ phân tích gần 900 triệu website lớn nhỏ khác nhau trên thế giới.

Phương thức xếp hạng từ khóa trên Google

2- Những tính năng của Google Analytic

• hiết lập dashboard tùy ý để có được những số liệu cần thiết.
• Cung cấp tính năng Advanced Segment để phân tích từng campaign cụ thể.
• Phân hóa số liệu dựa trên đặc tính người dùng truy cập trên website, bao gồm tuổi, nơi ở, sở thích…
• Theo dõi các trang trên website mà người dùng thường lui tới, các từ khóa mà người dùng tìm kiếm dẫn về website của bạn.
• Cung cấp tính năng Funnel Visualization, giúp bạn hiểu được bước mua hàng nào trên website khiến người dùng thoát trang.
• Thống kê doanh thu tổng mà website của bạn đã đạt được.
• Đem đến tính năng Multi-Channel Funnels giúp bạn hiểu rõ nguồn truy cập vào website của bạn (social media, search, người dùng tự type website, các trang web khác…)
• Chức năng so sánh độ tích cực của các kênh marketing cho website với Model Comparision.

3- Ứng dụng của Google Analytics

Ứng dụng chủ yếu của Google Analytics là giúp các quản trị viên website hiểu được hành vi người dùng, từ đó đưa ra các chiến lược triển khai nhằm thúc đẩy bán hàng tốt hơn.

Thống kê thời gian thực (real-time)

Google Analytic giúp bạn thấy được có bao nhiêu người dùng đang lướt website của bạn. Qua đó giúp bạn nắm rõ lưu lượng truy cập tối ưu nhất của website trong 1 ngày, tạo tiền đề để xây dựng KPIs cho chiến dịch Digital Marketing của bạn.

Thống kê nguồn truy cập của người dùng, ngôn ngữ họ sử dụng cùng hệ điều hành của thiết bị người dùng

Google Analytics thống kê được nguồn truy cập vào website của người dùng đến từ đâu là nhiều nhất, cụ thể bao gồm các kênh như social media, google search, quảng cáo, các website khác… Ngoài ra, nó còn có khả năng thống kê được ngôn ngữ và hệ điều hành mà thiết bị của người dùng đang sử dụng để truy cập vào website của bạn là gì, từ đó tạo tiền đề để bạn tối ưu website phù hợp với các tiêu chí trên.

Chỉ rõ hành vi người dùng trên website

Không chỉ dừng lại ở nguồn truy cập, Google Analytics còn cho thấy hành vi thực sự của họ trên website thông qua các chỉ số như thời gian trung bình của 1 phiên truy cập, trang được truy cập nhiều nhất trên website, tỷ lệ thoát trang cùng nhiều chỉ số khác mà bạn mong muốn tìm hiểu cụ thể hơn.

Phân tích lưu lượng truy cập theo nhân khẩu học

Google Analytics có thể phân tích các số liệu theo giới tính, địa điểm, sở thích… Điều này được Google thu thập thông qua cookies người dùng hoặc được máy chủ Google định vị, theo dõi.

4- Hướng dẫn đăng ký – cài đặt google analytics phiên bản mới nhất 2021

Đầu tiên muốn cài Google Analytics phiên bản mới 2021 vào website bạn cần tạo một tài khoảng Google Analytics, có thể truy cập đường dẫn này

Nhấn vào “Bắt đầu đo lường” và khai báo đầy đủ những thông tin cần thiết và nhấn tiếp theo để sang bước tiếp

Chúng ta đến bước Thiết lập thuộc tính, khai báo Tên thuộc tính, Múi giờ, Đơn vị tiền tệ và nhấn tiếp theo

Tiếp theo, khai báo thông tin doanh nghiệp và nhấn Tạo

Tiếp theo, xác nhận các điều khoản của Google Analytics và nhấn Tôi chấp nhận

Done! Bạn đã tạo xong một tài khoảng Google Analytics, đây là giao diện đã được nâng cấp.

Lưu ý: Nếu bạn đã sở hữu một tài khoản Google Analytics rồi thì bạn có thể bỏ qua bước trên và nhấn tạo thuộc tính mới ở danh mục quản trị và khai báo những thông tin cần thiết.

Hướng dẫn cài đặt Google Analytics bằng Google Tag Manager

Cách này yêu cầu bạn phải có một tài khoản Google Tag Manager, nếu bạn chưa có thể tạo mới một tài khoản mới bằng Gmail tại đường dẫn này.

Thiết lập thông tin tài khoản.

Sau khi đã tạo xong tài khoản, bạn sẽ nhận được một đoạn mã tracking để thêm vào website (hướng dẫn cách thêm mã tracking vào website tại mục 5.1- bước 2)

Đây chính là giao diện của Google Tag Manager. Bây giờ bạn chọn thêm thẻ mới để cấu hình và kích hoạt thẻ

Chọn Cấu hình thẻ và chọn Google Analytics: Cấu hình GA4

Bước này cần Mã đo lường, hãy bật tab Google Analytics và làm theo hướng dẫn bên dưới.

Tại giao diện Google Analytics, chọn danh mục quản trị viên, chọn luồng dữ liệu sau đó chọn Web.

Điền URL và tên Website, lưu ý ở đây có 2 loại giao thức là http và https. Chọn https nếu website của bạn đã kích hoạt SSL còn nếu chưa thì chọn http.

Sau khi đã tạo xong luồng dữ liệu, sao chép mã đo lường bên Google Analytics và dán vào mã đo lường bên Google Tag Manager

Sau khi điền mã đo lường, bạn nhấn vào chọn trình kích hoạt để kích hoạt thẻ bên dưới

Sau đó chọn All Pages và Lưu là xong

Cuối cùng chọn Gửi và xuất bản là đã xong.

5-Hệ thống cấu trúc tài khoản Google Analytics

Phần này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tài khoản Google Analytics nhằm biết cách thiết lập tài khoản bảo mật hơn, nhiều tính năng hơn.

Một tài khoản Google Analytics bao gồm 3 phần Tài khoản / Thuộc Tính / Chế độ xem như hình dưới đây.

Tài khoản (account)

Mục này cho phép bạn tiếp cận gần 50 thuộc tính khác nhau, giúp bạn có thể tùy biến các thuộc tính cho tài khoản theo yêu cầu. Hãy thống nhất sử dụng 1 thuộc tính lâu dài nếu bạn là người mới sử dụng Google Analytics.

Thuộc tính (property)

Mục này cho phép bạn sở hữu một loại mã theo dõi kích hoạt được nhận diện bởi con số ID có mẫu như sau: UA-79918216-1 (mã này là duy nhất và không thể điều chỉnh được)

• Dãy số ở giữa là số tài khoản.
• Số ở cuối là số thuộc tính.

Chế độ xem (view)

View cho phép bạn định dạng cách bạn xem số liệu trên Analytics. Có rất nhiều thuộc tính xem báo cáo, mỗi thuộc tính ấy cho phép bạn xem đến 25 số liệu. Hãy duy trì một thuộc tính duy nhất để tránh dữ liệu bị thao túng theo sự thay đổi của chế độ xem nhé.

6. Quy trình hoạt động của GA

Quy trình hoạt động của Google Analytics bao gồm 4 bước sau: Data Collection –> Configuration –> Processing –> Reporting

• Data Collection: thu thập dữ liệu liên quan tới website bằng đoạn mã JavaScript được cài sẵn ở bước cài đặt. Các cookies người dùng (nơi chứa thông tin nhân khẩu học và thông tin thiết bị của người dùng) cùng hành vi của người dùng trên website cũng sẽ được đoạn mã JavaScript này thu thập lại để gửi qua máy chủ Google.
• Configuration: Chuyển một đống dữ liệu sơ cấp đã kể trên thành thứ cấp để chuẩn bị xuất thành báo cáo website.
• Processing: Google sẽ cho phép doanh nghiệp lựa chọn các chỉ số mà họ muốn theo dõi. Cấu trúc báo cáo cũng sẽ được doanh nghiệp quyết định thông qua thuộc tính View.
• Reporting: Tiến hành kết xuất báo cáo đầy đủ cho website của doanh nghiệp

Kết luận về Google Analytics

Google Analytics là một công cụ phân tích website rất hay, giúp các quản trị viên website có thể theo dõi tình trạng để điều hướng kế hoạch tốt hơn.

Mona Media mong rằng, bài viết phân tích chuyên sâu cùng hướng dẫn chi tiết cách sử dụng này sẽ giúp hàng triệu người làm SEO hoặc marketing online có thể sử dụng Google Analytics thành thạo hơn để thúc đẩy bán hàng tốt hơn.

SEO là gì? Kiến thức tổng quan về SEO

6. Dịch vụ tích hợp Google Analytics vào website tại Đà Nẵng

Dịch vụ tích hợp Google Analytics vào website của Web MTP sẽ khiến bạn hài lòng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp kết hợp cùng các kỹ năng thiết kế, lập trình và chăm sóc website từ các lập trình viên sẽ tư vấn và hỗ trợ khách hàng xây dựng một website 100% chuẩn SEO, tốc độ load trang “tiêu chuẩn”, nội dung thu hút giúp chốt Sale nhanh chóng.

Liên hệ ngay với chúng tôi tại:

Website: https://webmtp.com/

Hotline: 0931 91 23 79

Email: tung@webmtp.com

Web MTP hân hạnh được đồng hành cùng quý khách hàng!

Chia sẻ các phương pháp marketing online hiệu quả